Andreas Kistler është mjekësi kryesore e mjekut të brendshëm në një spital kantonal zviceran. 50-vjeçari u trajtua intensivisht me sistemin lokal të kujdesit shëndetësor. Kjo rezultoi në një analizë të përcaktuar mirë të vendimeve politike të papërvojë, mekanizmat e sistemit dhe të mundshëm